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如何化解安全员与职工之间的矛盾

类别:专家观点 发布时间:2019-06-26 浏览人次:

摘要:现实工作中安全员与职工之间存在矛盾,安全员根本职责保护职工安全生产,为什么还出现矛盾?深入分析可知,安全员与职工之间的矛盾关系是假的矛盾关系,是可以完全化解的矛盾。


企业管理与被管理之间存在矛盾,因为管理与被管理考虑问题所站的角度有不同,对工作内容重视有差别,是产生矛盾的原因。


安全员与职工之间的工作关系也是管理与被管理的关系,但这种关系目标都是安全生产,因此安全员与职工之间的矛盾关系,是假矛盾关系,形象地说是“医生与病人关系”。实际工作中,安全员与职工之间往往是“真实的严重矛盾关系”,矛盾问题不化解,会严重影响企业安全生产。为什么保护职工安全的安全员,会与职工发生矛盾冲突呢?这就需要对安全员与职工之间发生矛盾产生的原因进行研究分析,要从安全员与职工的工作环境关系入手分析。


一、安全员,在安全管理方面,是矛盾的主要方面。

(一)道德品德问题

安全员徇私舞弊、玩忽职守、打击报复是造成安全员与职工之间矛盾的主要原因。

(二)素质能力问题

1.怕辛苦,在抓安全工作敷衍了事,在职工中形成不好印象:2.安全员不善于学习利用安全管理经验,不会运用安全管理的法则,定律来抓安全工作,靠自身经验,造成安全管理整天忙乱,但是还是问题百出;3.安全管理方法简单粗暴,只重视罚的威慑,“以罚代管”忽视说服教育和思想工作,不给职工自我反思机会,没有人性化的帮助,使职工产生,安全就是罚款的逆反心理,造成矛盾激化;4.对上级的安全管理部署,依葫芦画瓢,没结合单位实际情况,具体落实,造成安全工作布置反复或凌乱。

(三)安全违章违纪罚款定数量,这样会使得安全员为了完成任务,乱罚无辜,或小事夸大。

(四)安全领导迷信思想,发生的事故都归结为运气不好,自身的管理问题疏于分析等。


以上表现会使得安全管理工作出现随意性,盲目性,杂乱无章,使得职工对待安全生产敷衍了事,出现违章违纪忙于说情摆平,安全管理工作缺乏科学、公平、公正,使得职工对待安全管理牢骚满腹。

如何化解安全员与职工之间的矛盾

二、领导对安全管理起着重要影响


领导对职工工作绩效考评起到决定作用,领导如缺乏安全生产的意识,那么该单位的安全管理工作就很难做好,激化职工与安全员的矛盾。


领导缺乏安全生产意识,表现为:

(一)工作安排中除了产量、质量管理重要外,安全管理讲得多,真正落实的少,特别是是抢修,生产任务紧张时表现更明显,全然不顾是否存在违规指挥,违章作业;

(二)对于安全员检查出的问题,反映轻描淡写,甚至反对,不反思违章存在潜在危害,掩盖生产过程存在安全问题,激发职工与安全员之间的矛盾。

(三)对于安全部署善于做表面文章,敷衍了事,不能结合本岗位实际情况详细阐述布置,职工听了一头雾水,传达下去不管职工是否理解,造成职工没做好,安全员去检查发现问题进行处罚,或对安全员的检查持反对态度,强化职工对安全员的矛盾。

(四)、领导的安全生产责任心不强,对于安全隐患治理,特别是需要投资的安全隐患治理,吝惜资金投入。


三、从职工角度分柝职工对待安全管理的思想认识有误解,是形成矛盾的内因


(一)综合素质较低,不理解安全管理的真正目的是保护自己的生命安全,对安全员一直处于敌对状态,查到违章违纪,就误认为安全员在找自己茬,与自己过不去;

(二)不遵守安全操作,认为严格按照安全规程、设备操作规程操作,干不成活;以前这样做并没有出现安全事故,对待安全生产抱着侥幸的心理,对待安全检查抱着应付行为;

(三)职工认为违章违纪罚款太多,奖励少,难以认同;

(四)安全生产意识差,无组织性无纪律性,蛮不讲理,对什么管理制度都是敌视态度。认为作业前危险分析,危险源点辨识,安全操作规程等都是制造麻烦。


安全管理主要检查对象是职工,但是如果职工自身对于安全管理存在偏见,那么安全员的一切管理工作,职工都会认为错误,助长矛盾形成。


从上情况分析,安全员与职工之间的发生矛盾主要有安全员、职工、领导三个方面因素的影响,安全员,安全管理工作缺乏科学、公平、公正,诱发职工对待安全管理工作的不满;领导缺乏安全生产意识,激发职工与安全员之间的矛盾;职工自身对安全管理的误解,直接引发与安全员之间的矛盾。安全员与职工之间的矛盾有三方面引起,解决办法也要从这三方面寻找。


其一,首先提高职工安全生产意识,是消除矛盾的根本。加强教育提高职工安全生产意识,企业生产都存在一定危险性,要想做到“安安全全生产,平平安安回家”,职工自身必须具有高度的安全生产意识,才能接受安全员的安全管理提醒,才能主动学习相关的安全生产知识技能。


职工要理解支持安全员工作,安全员工作的根本职责是保护职工人身健康,与职工的自我保护目标一致。


其二,安全员要发挥人主观能动性,减少矛盾的形成。有保护职工生命财产安全的高度责任心,不怕困难,树立只要是一心一意在保护职工安全生产,最终会得到职工的理解尊重。因此安全员不能计较素质较低的职工的误解,要有一颗责任心,一颗爱心,坚持不懈做好自己该做的安全管理工作,“精诚所至金石为开”。


良好的职业道德素质;自己要做得公平、公正、合理,不能利用自己权利打击报复,职工才会听从他的话,接纳他的意见,服从他的管理,这是任何管理人员要具备的基本素质。


其三,领导具有高度的安全生产的责任心,安全员与职工之间发生矛盾时,支持安全员工作。


要明确安全领导责任,加大安全责任考核;一般领导是具备一定管理经验,但是安全管理知识不一定深刻,因此要加强领导对于安全管理政策法律法规的学习,理解“安全就是效益、安全就是幸福、安全就是生产”的深刻含义。


积极配合安全员,落实好各项安全管理规定;安全员职责保护职工安全生产,在细节管理方面要求多,实际是在消除事故隐患,避免事故发生,一旦出了安全事故,在重要,在紧急的工作都要停止,进行抢险救灾,严重影响生产。


总之安全员与职工是特殊情况下的管理与被管理的关系,其目标都是安全生产,不存在真正矛盾关系,安全管理更多是预防性的要求,故安全员的工作理应得到职工与领导的理解支持,才能真正实现安全生产目标。


作者:刘国栋


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