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企业安全培训效果不佳的原因分析

类别:企业安全 发布时间:2017-01-06 浏览人次:

  如今,大部分企业都开展了安全培训,可培训效果却不尽如意。其主要有如下表现:生产现场员工违章时有发生;培训后,员工的安全意识、作业行为、操作技能未达到预期效果;培训后,员工的考试成绩不及格或不理想;员工参与安全培训的积极性差;员工对安全培训满意度低;企业内部没有人愿意当安全讲师。

  企业安全培训

  效果不佳的原因

  企业缺乏认知

  企业对安全培训的认知存在误区,或者管理层不够重视安全培训,具体表现有:认为安全培训只针对一线员工和生产管理人员;认为安全培训就是安全管理部门的工作;不重视员工的安全意识教育;不重视班组的安全培训;人为安全培训浪费时间和人力,影响生产;把安全培训当成形式,走过场,有培训记录和员工签名就可以;把安全培训当作给予员工的额外福利。

  制度和奖励措施不健全

  部分企业缺乏安全培训的制度支持和相关的激励措施,比如企业没有对安全培训从制度上规定出安全培训的责任部门、组织实施人员、课堂纪律要求、不参加安全培训或培训考核不合格的处理规定以及对优秀学员和讲师的激励措施,导致学员参加与不参加一个样,考试好与坏也一个样,也没有人愿意去当安全讲师。

  未识别员工的安全培训需求

  安全培训需求的识别是企业开展有效安全培训的前提,然而许多企业却对此置若罔闻。他们觉得这既繁琐又浪费时间,没有必要开展这样的工作,这往往导致培训没有针对性,不能很好地解决学员的问题。企业实施的培训并不是员工所需求的,而员工实际需求的,企业又没予以组织实施,这就引起员工对安全培训的反感。

  培训内容没有针对性

  培训内容没有针对性表现为没有根据不同的岗位和对象制作培训教材,通常一套幻灯片教材对所有员工讲,一讲几年,循环使用,没有更新。另外,培训课程没有系统性,想当然地为员工设定安全培训课程,没有从企业安全发展规划和安全生产现状,从员工实际的安全培训需求出发去制定教材和设计培训课程。

  培训计划不科学

  许多企业的安全培训计划缺乏科学性和合理性,具体表现为长期培训和短期培训同时进行,缺乏系统安排、明确的培训目标和标准。把培训集中在安全生产月,或占用员工休息时间进行培训,这自然会招致员工对安全培训的反感,出现抵触情绪,很难融入课堂学习。

  培训方式单一

  大多数企业安全培训偏重于传统的课堂教学,都是以安全讲师为中心,缺乏讲师和学员之间、学员与学员之间的互动与交流。讲师的教学方法单一,普遍采用“填鸭式”教学,造成课堂气氛沉闷,没有吸引力,学员被动地接受培训,这不符合成年人的学习特性,安全培训的效果自然不佳。

  缺乏安全讲师队伍

  安全讲师队伍可分为两类,一是企业内部安全讲师,二是外部聘请的讲师。企业往往把安全管理人员当作安全讲师,这是不科学的。安全管理人员并非万能,例如设备操作类的培训应由设备人员来实施更合适。造成企业安全讲师队伍缺乏的原因有:对企业内部的安全讲师,没有选拨和培养制度、任职资格标准及奖励措施;企业舍不得花钱聘请外部专业的讲师,外部讲师对企业生产特性不了解,不熟悉现场情况,把握不准员工与企业的需求等问题。

  未跟踪评估培训效果

  大部分企业未对学员的知识掌握程度和行为改变情况作出评估,也未对讲师授课能力、教材内容、培训环境和培训组织进行评估,认为培训结束了就大功告成了,对是否达到了预期目的不甚了解。

  培训成果未进行转化

  有些企业对安全培训非常重视,有较完善的安全培训体系,课堂上的培训效果也不错,但是未能对培训成果进行转化,课堂上的成果仅停留在员工的脑海中或笔记上,缺乏相应的后续行动把培训效果转移懂实际的安全生产工作中。

  效果不佳的对策

  提炼培训理念 重视安全培训

  安全管理表现优秀的企业都非常重视安全培训,能认知到有效的安全培训所产生的价值。有些企业则提出:管理干部都应是合格的安全培训师。企业也要凝练出自己的安全培训理念,并通过各种形式的参透,改变企业各级管理者对安全培训误区认识的观念,重视安全培训。

  完善培训制度和激励机制

  大多数企业都制定了安全培训制度,但在落实时却问题百出,这是因制度本身存在问题,是由相关责任部门和人员的职责不清晰,安全培训程序混乱和执行不力造成的。所以要根据企业安全管理运营的状况适时的修改和完善制度。比方在物质方面给予安全讲师授课补贴,在精神方面可以给安全讲师颁发安全讲师证书,给予优先参加外部培训等特权。

  识别培训需求

  培训需求的识别包括3个步骤:

  第一步制作调研问卷。问卷内容包括:填写者的岗位、姓名、期望接受的培训内容、喜欢的培训形式、工作岗位上遇到的安全问题等。第二步按一定比例选取管理者和员工进行访谈,第三对问卷和访谈结果进行整理分析。

  课程体系“岗位定制”

  根据员工岗位特性和安全培训矩阵制定出基层员工、管理层、领导层应接受的安全培训课程,这样可完善企业的安全培训课程体系,让安全培训更具系统性,帮助员工及管理者提升安全技能

  科学制定安全培训计划

  科学制定安全培训计划,灵活实施,突出“微课程”和“现场训练”,培训计划包括了培训的实施时间和培训时长。安全培训计划制定者要结合以往情况和企业生产形势的预测,与受训者主管部门管理者进行沟通后制定。

  建立安全讲师队伍

  优秀的安全讲师队伍是企业安全培训实施成功的保障。建立内部安全讲师队伍,首先要制定安全讲师管理制度,明确安全讲师选拔和不同级别讲师的标准,以及相应的授课补贴和奖惩措施;其次确定内部安全讲师的培养方式。队伍建设时,要充分调动内部安全讲师的积极性,注重安全讲师梯队的建设。

  丰富培训方式

  比方说外出考察、参观,参加研讨会等都是可利用的培训方式,并且员工参与度高。做到培训形式多样、教学方法多样,这样有利于提供学员参与的积极性和激发他们更好地思考和学习。

  做好课后评估

  培训效果评估可以检验培训是否达到目的,也是提高后续培训质量的有效途径。如何做安全培训评估?首先,培训结束后,让学员填写评估表格,表格内容主要包括培训内容是否合适、讲师态度等,往往采用打分法。其次,根据课程内容确定是否有必要对学员学习掌握的程度进行考试。再次,通过对学员的观察、主管的评价、同事的评价来了解学员培训后其行为方式有无发生改变。最后,对这些评估的结果进行分析,并以此对培训课程及实施进行相应的调整。

  成果转化

  有了课程成果,接下来就要进行转化。如果是解决方案型的成果,就要制定行动计划;如果是知识性的成功,就要指导学员应用,指导方式包括督促,提醒和讨论交流等。


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